IATA-HARVARD Diploma
Gerencia y Liderazgo con Especialidad en Viajes y Turismo

El IATA-Harvard Diploma

Potencie sus habilidades de Gerencia y Liderazgo con este programa flexible que combina los mejores módulos de la industria.

Mejore su conocimiento y habilidades en negocios críticos a través de altamente aclamado programa de entrenamiento que combina un curso IATA a distancia con 10 módulos Harvard ManageMentor (HMM) de su elección y 14 módulos CAMAS enseñados por profesionales de la industria.

El Programa Gerencia y Liderazgo

Estudie los básicos de la industria de Viajes y Turismo y comprenda lo que se necesita para convertirse en un agente de viajes exitoso. Mejore sus habilidades en ventas y servicio al cliente a fin de asesorar mejor a sus clientes acerca de cuando y como viajar basado en sus necesidades. Aprenda a ofrecer las mejores opciones de vuelos, hospedaje y tour y a cómo asegurar por completo que todos los requisitos de sus clientes sean cubiertos.

Contenido del Programa IATA-Harvard Diploma

IATA Fundamentos en Viajes y Turismo
• La industria de Viajes y Turismo y el ambiente de trabajo para profesionales de viajes
• Geografía y códigos de la industria
• Documentos de Viaje y la experiencia de pasajeros de aerolíneas
• Productos y Servicios de transporte aéreo
• Productos de tour, tren, hotel, alquiler de automóviles y cruceros
• Principios de servicio al cliente

Módulos Harvard Managementor
Elija 10 modulos Harvard ManageMentor de su preferencia de una seleccion de 24 modulos y obtenga un acceso en línea ilimitado por 6 meses ofrecido por la Facultad de Negocios de Harvard.

Módulos Profesionales CAMAS
Por un total de 48 horas de entrenamiento Premium, obtendrá 14 módulos profesionales ofrecidos por Líderes en entrenamiento de la Industria y verdaderos profesionales con casos de estudio reales.

IATA-HARVARD Diploma Leadership and Management in Travel and Tourism

Tu Perfil

• Preferiblemente con Licenciatura
• Excelente comunicación en ingles

Tus Fortalezas

• Flexibilidad
• Enfoque calmado
• Trabajar bajo presión
• Capacidad para trabajar en equipo
• Excelentes habilidades en manejo de clientes

Lo más destacado

• Diploma IATA-Harvard
• Reconocido a Nivel Mundial
• Entrenamiento profesional con expertos en el área

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